Wie wir „Integration“ verstehen
Eine Vakuumpumpe ist in einem Gerät eine Komponente; Fehler bei der Auswahl zeigen sich oft an der gesamten Maschine: Ein zu geringes Saugvermögen verlängert die Taktzeit, zu kleine Rohrleitungen können das Werkstück nicht halten, und Öl im Abgas kann den Arbeitsplatz verunreinigen. Deshalb legen wir die Auswahl vor die Fertigung: Zuerst klären wir die Anforderungen an das Saugvermögen, das erforderliche Vakuum, das abzusaugende Medium, Staub- und Korrosionsbedingungen, die Dauerbetriebsart und die Stromversorgungsbedingungen, dann legen wir das Modell fest.
Qualität und Lieferung
- Parameter gemäß Spezifikation: Saugvermögen, Leistung, Endvakuum, Gewicht und Abmessungen werden gemäß den veröffentlichten technischen Unterlagen angegeben, nicht geschätzt.
- Vor der Lieferung Punkt für Punkt prüfen: Motorspannung, Frequenz und Schnittstellenkonfiguration gemäß Bestellung prüfen; bei Bestellungen für 60Hz-Regionen vor Auftragsannahme das geeignete Modell festlegen.
- Zeichnungen und Installationsbedingungen: Maßzeichnungen und freigegebene Zeichnungen gemäß Bestellung bereitstellen, damit der Anlagenhersteller Bauraum und Rohrleitungsanschlüsse reservieren kann.
Service
- In der Auswahlphase Modellvorschläge nach Betriebsbedingungen und Integrationsrichtung (Filter, Kondensation, Vakuumtank, Rohrleitungsnennweite) geben.
- In der Nutzungsphase Wartungshinweise geben: Filter nach Druckdifferenz wechseln, Trends von Saugvermögen und Vakuum beobachten, Verschleißteile gemäß den Anforderungen wechseln.
- Ersatzteile und technischer Support entsprechend dem bestellten Modell, um Ausfallzeiten zu reduzieren.
Unsere Grundsätze
Parameter nicht überzeichnen und für nicht realisierbare Betriebsbedingungen keine Zusagen machen. Was nicht machbar ist, offen sagen; was machbar ist, gemeinsam die Bedingungen klar abstimmen.