Как мы понимаем «комплектацию»
Вакуумный насос в оборудовании — это компонент, и ошибки подбора часто проявляются на самой машине: недостаточная скорость откачки удлиняет такт, слишком малый диаметр трубопровода не позволяет удержать заготовку, масло в выхлопе загрязняет рабочую зону. Поэтому мы ставим подбор перед производством: сначала уточняем требования к скорости откачки, рабочему вакууму, откачиваемой среде, пыли и коррозии, режиму непрерывной работы и условиям электропитания, затем определяем модель.
Качество и поставка
- Параметры — по спецификации: скорость откачки, мощность, предельный вакуум, масса и габаритные размеры указываются по опубликованным техническим материалам, без оценочных формулировок.
- Поэтапная проверка перед поставкой: по заказу проверяем напряжение и частоту двигателя, конфигурацию интерфейсов; для заказов для регионов 60Hz до принятия заказа подтверждаем подходящую модель.
- Чертежи и условия монтажа: по заказу предоставляем габаритный чертёж и согласованный чертёж, чтобы производитель оборудования мог предусмотреть монтажное пространство и подсоединения трубопроводов.
Сервис
- На этапе подбора даём рекомендации по модели и направлению комплектации (фильтрация, конденсация, вакуумный ресивер, диаметр трубопровода).
- На этапе эксплуатации предоставляем ключевые рекомендации по обслуживанию: заменять фильтр по перепаду давления, следить за тенденцией изменения скорости откачки и вакуума, заменять быстроизнашиваемые детали в соответствии с требованиями.
- Запасные части и техническая поддержка соответствуют модели по заказу, что сокращает время простоя.
Наши принципы
Мы не завышаем параметры и не даём обещаний по режимам, которые не можем выполнить. Если что-то невозможно, честно объясняем; если возможно, вместе уточняем условия.